Privacyverklaring

Heller Jung Group, Sociedad Limitada en constitución, handelend onder de handelsnaam SealCraft Iberia, met maatschappelijke zetel te Ontinyent (Valencia), Spanje.

E-mail: info@sealcraftiberia.com

Website: sealcraftiberia.com

Zodra de inschrijving in het Registro Mercantil is afgerond, vullen we het CIF en de volledige registratiegegevens hier aan.

• Gegevens die je zelf invult in het offerteformulier: naam, e-mailadres, telefoonnummer, locatie van het project en de gegevens over je zwembad, dak of terras, inclusief eventuele foto's die je meestuurt.
• Gegevens die je zelf invult in het contactformulier: naam, e-mailadres en je bericht.
• Gegevens die automatisch ontstaan bij een bezoek: IP-adres, browsertype, bezochte pagina's en tijdstip. Deze worden gebruikt voor beveiliging en om storingen op te sporen.
• Statistiekgegevens via Google Analytics, maar alleen als je daar toestemming voor geeft in de cookiemelding.
• Advertentiemetingen via Google Ads en Meta Platforms (Facebook en Instagram), alleen als wij online adverteren en je daar in de cookiemelding apart toestemming voor geeft. Daarmee zien we welke advertentie tot een aanvraag leidde.

• Om je offerteaanvraag of vraag te beantwoorden en een offerte op te stellen. Grondslag: uitvoering van een overeenkomst of maatregelen voorafgaand daaraan (art. 6.1.b AVG).
• Om een opdracht uit te voeren, te factureren en de administratie te voeren. Grondslag: overeenkomst en wettelijke verplichting (art. 6.1.b en 6.1.c AVG).
• Om de website veilig en werkend te houden. Grondslag: gerechtvaardigd belang (art. 6.1.f AVG).
• Om te meten hoe de website wordt gebruikt en die te verbeteren. Grondslag: jouw toestemming (art. 6.1.a AVG), die je altijd kunt intrekken.

We gebruiken je gegevens nooit voor doeleinden die hier niet staan, en we verkopen ze niet.

Deze website plaatst standaard alleen cookies die noodzakelijk zijn om te functioneren, bijvoorbeeld voor je taalkeuze en voor beveiliging. Daar is geen toestemming voor nodig.

Analytische cookies van Google Analytics worden pas geplaatst nadat je daar in de cookiemelding toestemming voor hebt gegeven. Weigeren kan net zo eenvoudig en heeft geen gevolgen voor het gebruik van de site.

Als wij online adverteren, vragen we daarnaast apart toestemming voor advertentiecookies van Google Ads en Meta Platforms. Die worden alleen geplaatst als je daar uitdrukkelijk mee instemt, los van je keuze voor statistiek.

Je keuze wordt opgeslagen in je browser. Je kunt die op elk moment wijzigen of intrekken via de link "Cookies" onderaan elke pagina; de bijbehorende cookies worden dan meteen verwijderd.

We delen gegevens alleen met partijen die ons helpen de dienst te leveren, en uitsluitend voor dat doel. Met elk van hen zijn verwerkersafspraken van kracht:

• Vercel: hosting van de website.
• Supabase: opslag van aanvragen en projectgegevens in onze beveiligde database.
• Google (Workspace, Analytics en Ads): zakelijke e-mail en, na jouw toestemming, websitestatistieken en advertentiemeting.
• Meta Platforms (Facebook en Instagram): uitsluitend na jouw aparte toestemming, advertentiemeting.
• Resend: verzenden van e-mails zoals offertes en bevestigingen.

Daarnaast kunnen we gegevens delen met onze accountant of met een autoriteit, wanneer de wet ons daartoe verplicht.

Sommige van deze partijen verwerken gegevens buiten de Europese Economische Ruimte. Dat gebeurt op basis van de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie of een gelijkwaardige waarborg.

• Offerteaanvragen en contactberichten waar geen opdracht uit volgt: maximaal twee jaar, zodat we een eerdere vraag nog kunnen terugvinden als je later alsnog contact opneemt.
• Gegevens die bij een opdracht horen, waaronder facturen: zolang de wet dat voorschrijft. In Spanje geldt voor de fiscale en boekhoudkundige administratie een bewaarplicht van ten minste vier en in bepaalde gevallen zes jaar.
• Statistiekgegevens: maximaal veertien maanden.

Daarna verwijderen we de gegevens of maken we ze onherleidbaar.

De website werkt volledig via een beveiligde verbinding (HTTPS). Aanvragen komen binnen in een afgeschermde omgeving die alleen toegankelijk is voor de eigenaren van het bedrijf, met eigen inloggegevens. Toegang wordt vastgelegd in een logboek.

We bewaren niet meer gegevens dan nodig en beperken de toegang tot de mensen die ermee moeten werken.

Je hebt het recht om:

• je gegevens in te zien;
• onjuiste gegevens te laten corrigeren;
• je gegevens te laten verwijderen;
• de verwerking te beperken of daartegen bezwaar te maken;
• je gegevens in een gangbaar bestandsformaat te ontvangen (dataportabiliteit);
• een gegeven toestemming op elk moment in te trekken, zonder dat dit gevolgen heeft voor wat daarvoor al is gedaan.

Stuur je verzoek naar info@sealcraftiberia.com. We reageren binnen één maand. Om te voorkomen dat we gegevens aan de verkeerde persoon geven, kunnen we vragen om je identiteit te bevestigen.

Ben je het niet eens met hoe we met je gegevens omgaan, dan kun je een klacht indienen bij de Spaanse toezichthouder: Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

We nemen geen besluiten over jou die uitsluitend op geautomatiseerde verwerking berusten en die rechtsgevolgen hebben. Een offerte wordt altijd door een mens beoordeeld voordat die naar je toe gaat.

Als onze dienstverlening of de wetgeving daar aanleiding toe geeft, passen we deze verklaring aan. De datum van de laatste wijziging staat bovenaan deze pagina.